Política de envío

En Urbex Zone, nos esforzamos por ofrecerte los productos más exclusivos con la mejor logística posible a través de nuestros centros de distribución internacionales (Zendrop).

Queremos que tu experiencia de compra sea sencilla y sin sorpresas. Por eso, ofrecemos Envío Gratuito en todos los pedidos a [España / Tu País], sin un mínimo de compra requerido.

Todos los pedidos se reciben y preparan para su envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez que el paquete sale de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.

Al trabajar directamente con fabricantes internacionales para reducir costes y ofrecerte el mejor precio, los tiempos de entrega suelen ser los siguientes:

Nota: En épocas de alta demanda (Black Friday, Navidad) o por causas ajenas a nuestra logística (aduanas), estos tiempos podrían variar ligeramente.

Puedes rastrear tu pedido en cualquier momento. Una vez enviado, te facilitaremos un código de seguimiento que podrás introducir en nuestra página de "Sigue tu pedido" o en plataformas globales de rastreo.

En la mayoría de los casos, nuestros paquetes no generan gastos adicionales. No obstante, cualquier tasa de aduana o impuesto de importación que pudiera surgir en el país de destino correrá a cargo del cliente, según la normativa local vigente.

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa. [NOMBRE DE TU TIENDA] no se hace responsable de pedidos no entregados debido a errores en la dirección proporcionada por el usuario.